Medewerker KCC

Stap jij in om je nieuwe avontuur bij Maas- De Koning te starten?

In de automotive draait alles om vertrouwen, kwaliteit en service. Als klantenservice medewerker ben jij de schakel die klanten verder helpt met vragen over mobiliteit, onderhoud en planning. Jij houdt het overzicht en communiceert helder. Bij Maas- De Koning voor ons Driver House in Moordrecht zoeken we een enthousiaste collega voor ons Klant Contact Centrum!

Wat ga je doen?

Als Medewerker Planning binnen ons Klant Contact Centrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt dagelijks de binnenkomende telefoontjes en je verwerkt online de afspraken. Vanuit je standplaats in Moordrecht ben je verantwoordelijk voor alle vestigingen. Je maakt werkorders aan en werkt de bijzonderheden uit voor onze monteurs en serviceadviseurs. Jouw dagelijkse contacten zijn dus met collega’s en klanten voor wie jij zorgt dat eenieder de telefoon tevreden ophangt.

Waarom werken bij Maas-De Koning?

We bieden jou niet zomaar maar een functie, maar een loopbaan! Jouw ontwikkeling staat centraal en wij helpen je graag de juiste koers te vinden om jouw motor draaiende te houden. Daarnaast bieden we de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een uitdagende baan met een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring
• 24 vakantiedagen (en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen)
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief pensioen via PMT
• Verschillende opleidingsmogelijkheden om je te blijven ontwikkelen via Pon Academy en intern maatwerk
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis
• Zeer mooie personeelskortingen (o.a. fietsen, auto’s, onderdelen, onderhoud en autobanden, autoverhuur bij Maas-De Koning en ook mooie kortingen via ons programma Benefits at Work)

Overtuigd? Mooi, herken je je ook in het volgende?

• Je hebt ervaring in een klantgerichte functie en bent communicatief sterk
• Je bent 24 tot 40 uur beschikbaar
• Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en hebt een talent voor multitasking
• Je bent bekend met het Office-pakket